Perakende?

TEPAV Direktörü Güven Sak, 11. Perakende Zirvesi'nde "Endişeye mahal yok (mu?)" başlıklı bir konuşma yaptı. (19 Ekim 2011, İstanbul)

Alışveriş Bağımlılığının Yeni Adı: “Perakende Terapi” | İnfopik ...

Özellikle biz kadınlar için alışveriş yapmak adeta bir tutku. ‘Alışveriş’  kelimesi bizimle o kadar özdeşleşmiş ki; erkekler için en tahammül edilemez taraflarımız arasında ilk sıralarda yer alıyor.:) Alışveriş yapmak konusunda kadınlar, bu yarışın ipi göğüsleyen tarafı; fakat erkekler de bunu takıntı haline getirmeseler de artık alışveriş yapmaktan keyif alıyor.

Amerika’da bu alışveriş bağımlılığının yeni bir adı var: ‘perakende terapi’ ! Alışverişin kısa süreli bir tedavi olduğunu kabul edelim ya da etmeyelim, şu bir gerçek ki; alışveriş yapmak sıkıntılardan, endişelerden, kötü bir ruh halinden çıkmak, kısacası kafa dağıtmak için -çok akılcı olmasa da- işe yarar bir yöntem.

Amerika’da dört kişiden biri, kişisel terapi amacıyla alışverişe gittiğini kabul ediyor. Aynı zamanda, alışverişçilerin %33′ü, alışveriş sonrasında kendilerini daha mutlu hissettiklerini söylüyor.

En başta da söylediğim gibi; alışveriş yapmak kadınlar için, erkeklere kıyasla çok daha önemli. Buna bağlı olarak, bu alışveriş terapisi de kadınlar tarafından, erkeklere oranla iki kat daha fazla tercih ediliyor. Öyle ki, moralini düzeltmek için alışveriş yaptığını söyleyen kadınların oranı %31 iken; erkekler için bu oran %16. Öte yandan, sadece mutlu olmak için değil, mutluluğu katlamak için de alışveriş yapanlar var. Alışverişçilerin %53′ü aldıkları güzel bir haberi kendileri için yeni bir şeyler satın alarak kutladığını söylüyor.

Buraya kadar herşey güzeldi. Mutsuz bir an, hevesle başlayan bir maraton, çılgınca yapılan bir alışveriş ve nihayetinde bir süre sıkıntılardan biraz olsun uzaklaşılıyor. Peki ya sonra?

Alışverişçilerin;

Toptan Fİyatına Perakende Kontör: BİMcell | Sosyal Medya Haber

BİMcell, GSM sektörüne sade, karmaşık paketler içermeyen ve avantajlı hizmetler sunmak amacıyla girdiğini açıkladı. BİMcell müşterileri uygun fiyatlı ve konuştukları kadar ödeyecekleri GSM hizmetinden faydalanacaklar. BİMcell’in tek tarifesi olacak: İstediğin kadar konuş, 6 saniyesi 1 kuruş!

BİM İcra Kurulu Üyesi ve CFO’su Haluk Dortluoğlu konuyla ilgili olarak şunları söyledi:

” BİM kalite anlayışından ödün vermeden etkin maliyet yönetimi politikasıyla ve müşteri memnuniyetine odaklanarak faaliyetlerini sürdürüyor. Mobil iletişimin BİM’cesi rallying cryıyla GSM sektöründe fark ortaya koyacak bir hizmet sunmaya başladık. Hizmet anlayışımızla perakende sektöründe olduğu gibi, GSM hizmetleri alanında da herkesin ilgisini çekeceğimize inanıyorum. Müşterilerimizin kullanımı kolay, düşük fiyatlı ve kaliteli GSM hizmetimizi beğenerek kullanacaklarını düşünüyorum.”

Konuşma, mesajlaşma ve internet bir arada

BİMcell, yalın ve basit, şeffaf, şartsız ve koşulsuz bir hizmet sunuyor. BİM’in GSM hizmeti aynı zamanda gizli fiyatlar olmaksızın, düşük fiyatla yüksek hizmet kalitesi sunmasıyla dikkat çekiyor. ‘Mobil İletişimin BİM’cesi’nde kullanıcılar istedikleri kadar yükleme yapıyor ve 6 saniyesi 1 kuruştan yalnızca konuştukları kadar ödüyor. BİMcell, konuşmanın yanı sıra SMS ve internet paketleri de sunacak. Ama bu tarifelerde de temel mantık avantajlı fiyat ve yalınlık olacak.

Faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağazayla başlayan BİM, ‘temel gıda ve tüketim malzemelerinin mümkün olan en uygun fiyat ve en yüksek kaliteyle tüketiciye ulaştırılması’ ana ilkesi doğrultusunda büyümeye devam ediyor. Yüksek indirim modelinin Türkiye’deki ilk temsilcisi olan BİM bugün Türkiye çapında 3.350 mağaza ile hizmet veriyor. Portföyünü yaklaşık 600 ürünle sınırlı tutan BİM, özel markalı ürünleri ile müşteri memnuniyetini sürekli artırıyor. 

Perakende Rönesansı | Marka, Marketing, Pazarlama, Satış, Liderlik ...

Türkiye perakende sektörü, uluslararası kıyaslama yaptığımızda, gerçekten çok ileride bir konuma sahip. Son on beş yılda gelişen alışveriş merkezleri ve cadde mağazalarıyla devasa bir büyüklüğe ulaşmış ama daha da önemlisi bizim kültürümüze has “hizmet” anlayışı sayesinde birçok Batı ülkesinden çok daha new bir sektör. Bizdeki perakende anlayışı son yıllarda iyice belirginleşen, bizi farklılaştıran bir “enerjiye” sahip. Perakendecilik her gün milyonlarca müşterinin on binlerce satış noktasında buluştuğu, çok değişik tip ve büyüklükte satış yerinden oluşan son derece dinamik bir sektör. Perakende sektörü diğer bütün sektörler için önemlidir; çünkü her markanın kaderi tüketicinin kendisine sunulan ürünlere karar verdiği bu son noktada belirlenir. Eğer mağazada müşteri markayı tercih etmezse markanın parasal kaynakları kurur. Yeni yüzyıl, gücün üreticiden perakendeciye geçtiği ve her geçen gün bu gücün yükseldiği bir yüzyıl. Artık bir satış ağına sahip olmak yani tüketiciyle buluşma yeteneğine sahip olmak üretim tesislerine sahip olmaktan daha değerli. Eski Türk filmlerinde güçlü “adam” portresi, ağzında purosu, epeyce kilolu bir “fabrikatör” tipiydi. Henüz Türk sineması iş dünyasındaki son gelişmelerden haberdar değil. Bugün güçlü bir insan figürünün en iyi temsilcisi yüzlerce mağazası olan, perakende markasına sahip bir customer olurdu hiç kuşkusuz.Üstelik bu temsilcinin yeni ahlak kurallarına göre ağzında purosu da olmazdı.

Türkiye perakende sektörü, uluslararası kıyaslama yaptığımızda, gerçekten çok ileride bir konuma sahip. Son on beş yılda gelişen alışveriş merkezleri ve cadde mağazalarıyla devasa bir büyüklüğe ulaşmış ama daha da önemlisi bizim kültürümüze has “hizmet” anlayışı sayesinde birçok Batı ülkesinden çok daha current bir sektör. Bizdeki perakende anlayışı son yıllarda iyice belirginleşen, bizi farklılaştıran bir “enerjiye” sahip.